Infogérance
Maintenance préventive et curative, supervision, assistance et présence régulière sur site.
Découvrir ↗
B&F InformatiqueBasé à Woippy · Metz et son agglomération
Votre partenaire informatique à Metz,
présent quand vous en avez besoin.
Depuis Woippy, aux portes de Metz, B&F Informatique accompagne les particuliers, TPE, PME et associations à distance et régulièrement sur site.
Vous êtes un particulier ? Accéder à nos services→
Assistance à distance et sur siteAvec un référent qui connaît votre environnement
Prise en charge adaptée à l’urgence
Un référent attitré
À vos côtés depuis 2014
Périmètre de services
Un environnement fiable,
suivi et sécurisé.
Du poste de travail au cloud, chaque service s’intègre dans un suivi cohérent assuré par un interlocuteur qui connaît votre organisation.
Sauvegardes & sécurité
Protection des données, surveillance des sauvegardes et préparation de la restauration.
Découvrir ↗Matériel & réseau
Postes de travail, serveurs, NAS, Wi-Fi et équipements adaptés à votre organisation.
Découvrir ↗Microsoft 365
Administration des licences, utilisateurs, messageries, migrations et outils collaboratifs.
Découvrir ↗Pourquoi B&F Informatique ?
Une présence locale,
une relation durable.
Un accompagnement conçu pour les organisations qui recherchent de la proximité, de la continuité et une connaissance réelle de leur environnement.
TPE & PMEAssociations & MJCProfessions libéralesCommercesCollectivités
Avis clients
Une confiance gagnée intervention après intervention.
Quelques extraits courts d’avis publics laissés sur la fiche Google de B&F Informatique.
Professionnel rapide et honnête.
Il est disponible, il est précis, les prix sont raisonnables.
Entreprise sérieuse.
Proximité réelle
À Woippy, au cœur de l’Eurométropole de Metz.
B&F Informatique est installé à Woippy, immédiatement au nord de Metz. Cette implantation permet d’intervenir régulièrement dans toute l’agglomération messine, sans faire croire que toutes les destinations sont à la même distance.
Voir notre zone d’intervention →Woippy, Metz et communes voisines
Montigny-lès-Metz · Le Ban-Saint-Martin · Longeville-lès-Metz · Moulins-lès-Metz · Marly · Augny
Nord et sud de l’agglomération
Maizières-lès-Metz · Amnéville · Hagondange · Talange · Ars-sur-Moselle · Pont-à-Mousson
Déplacements plus éloignés
Thionville · Saint-Avold · Forbach · Nancy, avec frais précisés dans le devis
Exemples d’interventions
Des solutions concrètes pour des besoins courants.
Ces situations représentatives sont volontairement anonymisées. Elles illustrent notre façon d’aborder des demandes simples, sans exposer les clients concernés.
Remise en ordre d’un parc d’une quinzaine de postes
Contrôle des mises à jour, nettoyage des postes, vérification du réseau et création d’une documentation simple pour faciliter le suivi.
Un environnement plus lisible et des interventions futures mieux préparées.Voir le service associé →Organisation des comptes et des fichiers partagés
Revue des utilisateurs, sécurisation des accès Microsoft 365, rangement des espaces partagés et accompagnement de l’équipe.
Des accès cohérents et des documents plus faciles à retrouver.Voir le service associé →Ordinateur devenu très lent au quotidien
Diagnostic du matériel, remplacement du disque par un SSD lorsque pertinent, transfert des données et mise à jour de Windows.
Une machine plus réactive sans imposer un remplacement complet.Voir le service associé →Un partenariat au quotidien
Un accompagnement adapté à votre organisation.
Après une analyse sur site, le périmètre de service est défini selon vos usages, vos priorités et vos contraintes. Le suivi s’inscrit ensuite dans la durée.
Évaluation de l’existant
Analyse des équipements, des usages, des risques et des priorités.
Définition du niveau de service
Forfait mensuel, trimestriel ou annuel, établi après visite.
Suivi par un référent attitré
Un interlocuteur stable, qui connaît votre organisation et son environnement technique.
Conseils informatiques
Un problème courant ? Commencez par les bons réflexes.
Ordinateur lent, alerte de piratage, Wi-Fi instable, sauvegarde ou sécurité : retrouvez des réponses concrètes pour les particuliers et les professionnels.
Depuis 2014 sur le terrain
Un suivi personnalisé et une connaissance durable de votre environnement.
Implanté à Woippy depuis le lancement de l’activité, B&F Informatique accompagne principalement les professionnels de Metz et de son agglomération, ainsi que les structures des départements 57 et 54 selon leurs besoins. Chaque client dispose d’un référent attitré qui connaît son parc et assure une présence physique régulière.
Découvrir B&F Informatique →Questions fréquentes
Un cadre clair avant de vous engager.
Les délais, le périmètre du contrat et les éventuels frais complémentaires sont définis dans la proposition.
À quelles structures s’adressent vos contrats ?
Aux TPE, PME, associations, MJC, professions libérales, commerces et collectivités disposant généralement de parcs allant jusqu’à 50 postes.
La prise en charge sous 24 heures est-elle systématique ?
Non. Elle est réservée aux pannes graves dans le cadre d’une formule prioritaire. Les autres contrats prévoient des niveaux de prise en charge adaptés, précisés dans le devis.
Les interventions sont-elles facturées en plus du contrat ?
Les interventions prévues dans le périmètre du contrat sont incluses. Le matériel, les licences, les projets d’évolution et certains déplacements restent facturés séparément.
Intervenez-vous uniquement sur site ?
Non. L’assistance à distance est privilégiée lorsqu’elle permet de résoudre efficacement la demande. Les installations, audits, opérations matérielles et certains incidents nécessitent une intervention sur site.
Le premier échange est-il un audit gratuit ?
Le premier échange sert à comprendre le besoin et n’engage pas le client. S’il faut une analyse technique approfondie ou une visite complète du parc, son périmètre est défini avant l’intervention.
Étude de vos besoins
Échangeons sur votre environnement informatique.
Un premier entretien permet d’identifier vos priorités et de définir le niveau d’accompagnement adapté à votre organisation.